Maîtriser les enjeux des réseaux sociaux et des communautés en ligne. Maîtriser leurs caractéristiques et les intégrer à une stratégie. Savoir créer son propre site. Assurer le suivi et la veille sur les réseaux sociaux.

Définir les objectifs, les cibles, le concept, les messages selon les problématiques : plan de lancement et plan d’animation. Identifier les bons leviers sur le web pour rendre le public captif au message. Savoir jouer la complémentarité on et off-line. Estimation budgétaire et mise en place d’outils de mesure.

SEO, SEM, SMO.

Exprimer efficacement ses valeurs corporate auprès de ses différents publics : collaborateurs et employés actuels ou futurs, leaders d’opinion, partenaires sociaux, actionnaires, grand public. Positionner positivement l’entreprise et appliquer une communication en adéquation avec les objectifs stratégiques.

Comprendre l’internaute 2.0 et maîtriser l’art du dialogue en réseau. Identifier les influenceurs pertinents. De l’animation à la modération : faire vivre la communauté.

Évaluer l’existant, définir les besoins et les objectifs du projet web. Rédiger un cahier des charges. Sélection des prestataires. Pilotage du projet.

Piloter la production éditoriale : définir la structure des contenus, animation d’un comité de rédaction. Approfondissement des règles d’écriture sur le web.

Création de supports publicitaires, de principes de mise en page à partir de briefs clients réels.

Savoir définir une crise. Mettre en place une stratégie de veille et une cellule de crise, organiser la communication de crise. Définir une éthique de la communication de crise.

Les dernières tendances de la publicité on-line. Les différents types de publicité (bannières, liens sponsorisés, affiliation…). Bâtir un plan web média pertinent.
Savoir mesurer l’efficacité.

Savoir définir une stratégie avec les médias en ligne, maîtriser les outils des relations presse sur Internet : courrier, forum, blogs, alertes, réseaux sociaux…

Utiliser les outils du management, de la gestion de projet, de la communication interpersonnelle. Mobiliser les équipes et valoriser les résultats, créer et utiliser des outils de recueil de données et de suivi. Résister au stress, capacité à prendre du recul.

Savoir préparer et vendre un projet, les bases du business plan et les différentes structures de l’entreprise.

Connaître le cadre légal en e-communication. Savoir construire un plan d’actions adapté aux règles du digital. Droit à l’image, protection des données…

Pilotage de projet et management d’équipe

Ingénierie financière et juridique de projet

Savoir manier une caméra et les logiciels de montage (Avid, Final Cut).

À partir de cas d’entreprise, création de tous types de supports en utilisant les logiciels de la suite Adobe.

Rôles et missions d’un community manager. Créer du buzz auprès des communautés existantes. Animation et modération. Maîtriser les bonnes pratiques, retour d’expériences.

Intégrer les smartphones et les tablettes dans une stratégie de communication. Élaboration d’un cahier des charges, maîtriser les enjeux techniques. Mesurer la rentabilité.

Préparer son CV en anglais, rédiger et présenter à l’oral un brief, une recommandation.

Maîtriser les règles fondamentales pour la rédaction et la soutenance d’un mémoire professionnel de fin d’études. Suivi individualisé tout au long de l’année ; tutorat de mémoire. Rendu et soutenance du mémoire au printemps de l’année universitaire.

Ce travail écrit, individuel, tutoré par un professionnel, sanctionne la fin du cursus. Lié à une problématique professionnelle, il permet d’entreprendre une réflexion thématique et un travail d’investigation. La soutenance orale a lieu devant un jury de professionnels.