ISCPA Paris, Ecole de communication

Tout au long de l’année, les étudiants de l’ISCPA - Institut Supérieur des Médias de Paris ont le plaisir d’accueillir régulièrement des professionnels pour une série de conférences variées.

Quelques exemples :

GROUPE I&E

L’ISCPA ne rate jamais une occasion de confronter ses étudiants aux professionnels. Ce fut une fois de plus le cas le 20 novembre 2008, date à laquelle les étudiants en communication (Bac+4 & Bac+5) ont rendu visite au Groupe I&E. Groupe indépendant spécialisé dans les stratégies d’opinion, I&E aide les entreprises et les institutions à développer, renforcer et protéger leur image et leur réputation. Le Groupe organise son offre à travers : l’étude et la veille des systèmes d’opinion ; le management des relations avec les publics ; la presse et l’édition d’entreprise, publicité d’opinion ; le conseil en relations publiques.

Cette rencontre a été l’occasion pour les étudiants de découvrir ou approfondir leurs connaissances sur :
- le groupe I&E (ses différentes structures, ses métiers, ses méthodes) ;
- plusieurs budgets sous la responsabilité d’I&E, dont la désormais célèbre campagne « Mortels scooter » qui lui a permis de remporter le Prix Communication Institutionnelle, catégorie Communication Globale du Grand Prix Marketing des Jeunes du magazine Stratégies ;
- la politique de recrutement du Groupe I&E.

CHARGES DE PRESSE & JOURNALISTES
...amis ou ennemis ?

A l’occasion de la sortie de la 3ème édition du livre "Pratique des Relations Presse" de Philippe Morel aux éditions Dunod, l’ISCPA Paris a organisé une table ronde sur le thème : "Chargés de presse/journalistes : amis ou ennemis ?". Conférence Animé par Philippe Morel, le débat a rassemblé : Laurent Durgeat, Gérant et Fondateur de PRformance ; Gilles Klein, Journaliste à Economie Matin ; Muriel Chapuis, Directrice de communication adjointe et rédacteur en chef de l’Evénementiel ; Isabelle Musnik, Directrice de la rédaction de la revue Influencia ; Eric Maillard, Directeur Général Adjoint de l’agence Ketchum ; Amanda Jones, Responsable des Relations Presse du Groupe Lafarge ; Stéphane Bribard, Directeur de la communication des NMPP. Des témoignages dans la salle de personnalités du monde de l’entreprise ou des médias ont contribué à animer un débat assez passionné.

La problématique est simple à poser, plus difficile à résoudre : elle touche à l’éternel enjeu de la frontière entre "communication" et "information" et des intérêts divergents des parties qui sont amenées à échanger des informations. Chaque milieu professionnel a bien entendu sa propre logique.

La conférence a permis de mettre en avant l’importance de relations de confiance durables dans la profession des relations presse en France. Selon plusieurs intervenants, les logiques professionnelles de chaque milieu appellent ainsi à plus de professionnalisme chez les directeurs de communication et idéalement à une éducation par ces derniers de leurs propres dirigeants. Une certaine méconnaissance ou peur ancestrale du pouvoir de la presse nuirait à un dialogue efficace.
Sur le fond, les intérêts communs entre le monde des médias et celui de la communication sont si nombreux que les divergences de fonctionnement peuvent heureusement être dépassées.

NICOLAS CHAINE
Directeur de la communication d’ALSTOM

Nicolas Chaine est venu se présenter aux étudiants de communication. Parcours professionnel indiscutable, aisance relationnelle manifeste, Nicolas Chaine a fait part de sa vision du rôle d’un Directeur de Communication. Aujourd’hui Directeur de Communication de l’entreprise Alstom, leader mondial de production d’énergie et de transport, il nous résume le principe de communication en 3 principes indiscutables et inséparables :
- Une bonne communication doit être réalisée dans le cadre d’un projet ; "La communication n’est valable, nous dit-il, que si elle s’inscrit dans du long terme". La communication nécessite que l’on s’implique totalement dans l’entreprise. Le directeur de communication doit aimer son entreprise, sinon il ne peut pas communiquer. "Il est obligatoire de s’immiscer dans la vie de ceux qui savent, de ceux qui décident pour être au fait de l’information".
- Toujours dire la vérité ; "Vous ne pouvez pas mentir à votre public, à la presse. Une communication mensongère est la pire de toutes, surtout en cas de crise ! Mieux vaut ne rien dire que mentir".
- La simplicité et la clarté avant tout. Le discours d’un communicant doit être clair et précis pour être compris de tous.
Nicolas Chaine a également rappelé certains principes de base de comme :
- le respect dû au journaliste ("il est votre partenaire de communication et en cas de problème, c’est lui qui vous permettra de vous en sortir"),
- communiquer en interne avant de communiquer vers l’externe,
- sur le Web, un site efficace est un site réactif avec une actualisation régulière.


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